Эксперты рассказали, как вести себя с токсичными коллегами

Исследования показывают, что напряженные отношения в коллективе негативно влияют на психическое благополучие сотрудников, их продуктивность, а также увеличивают вероятность увольнения. О том, как вести себя с токсичными людьми, «Последним новостям» рассказали эксперты.

Как рассказала психолог Анастасия Рыбкина, в рабочем пространстве можно столкнуться с манипуляторами, и важно знать, как поддерживать отношения с такими людьми и не давать себя обидеть. Важно проявлять уважение к своим личным границам и четко выражать свои чувства и предпочтения.

«Если в рабочем пространстве вы чувствуете эмоциональное давление, кажется, что выполняете не свои обязанности, чувствуете, что вас обесценивают, разговаривают на повышенных тонах и оскорбляют— вероятно вы находитесь в одном коллективе с манипулятором», — говорит Рыбкина.

Также важно стремиться к пониманию и компромиссу, выслушивая другого человека и давая ему возможность услышать вашу точку зрения. Необходимо быть конкретным и избегать обвинений, а также контролировать свои эмоции. Иногда полезно благодарить непрошеного советчика и просить его совета, чтобы прервать его действия и удовлетворить его желание уважения.

«Когда вы задумываетесь над тем, чтобы изменить токсичного человека, подумайте о том, не жалко ли вам свой ресурс и время, тратить на это, тратить впустую? Все ваши попытки, закончатся безрезультатно, только лишь по одной причине: токсичный человек, умеет коммуницировать, только одним способом – манипуляцией. И если вы оказались, в каких бы то ни было отношениях, с токсичным человеком, это говорит о том, что вам тоже необходимо над собой поработать, и у вас точно нет ресурса токсичного человека «лечить», особенно, если сам он в этом не заинтересован», — рассказывает психолог Лилия Черных.

Важно также попытаться понять мотивы человека перед тем, как реагировать на его нарушения личных границ. Зрительный контакт является основой эффективной коммуникации, и профессионалы обычно поддерживают глаза-в-глаза контакт на 80-100% времени общения.

Понравилась новость? Добавьте в избранное Дзен Новости, присоединяйтесь к нашим сообществам Вконтакте и Одноклассники и нашему Telegram-каналу.